Política de devoluciones de Hair Made Easi

Gracias por su pedido, cualquiera que sea el motivo que tenga para devolver un artículo, estaremos encantados de cambiarlo o emitirle un crédito por su artículo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Simplemente imprima y complete un formulario de devolución (consulte el enlace a continuación). Pedimos a todos nuestros clientes antes de devolver su compra que se aseguren de que el producto no esté sin usar y en su embalaje original.

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¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?

Puede devolvernos los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Por razones de higiene, TODO Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su estado original de envío para que se acepte la devolución. Por favor haga clic aquí para iniciar tu regreso.

Le sugerimos que utilice un servicio de seguimiento al devolver su artículo.

Para los artículos que han sido devueltos por nuestros socios de mensajería debido a que usted proporcionó información incorrecta, cualquier costo asociado con la nueva entrega será su responsabilidad.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si se ha desarrollado una falla dentro del período de garantía del fabricante, se ofrecerá una reparación, cambio o reembolso (incluido el cargo de envío original cuando corresponda) una vez que se haya confirmado la falla de fabricación.

En los casos en que la falla (o la causa de la falla) no sea evidente, nos reservamos el derecho de enviar el artículo para su prueba. Por lo general, esto lo llevará a cabo el fabricante y se requerirá su respuesta antes de poder tomar cualquier medida. Le notificaremos el resultado y las opciones disponibles. Si no se encuentra un defecto de fabricación, el artículo se le devolverá a su cargo (normalmente nuestro cargo de envío estándar).

¿PUEDO CAMBIAR ARTÍCULOS?

Sí, se aceptan cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Por razones de higiene, TODO Los productos deben estar sin abrir y en su estado original de envío para que se acepte la devolución. Por favor  haga clic aquí para iniciar tu regreso.

Usted será responsable de los gastos de envío de los artículos intercambiados.

¿TENGO QUE PAGAR PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

No disponemos de un sistema de devolución gratuito.

Le sugerimos que utilice un servicio de seguimiento al devolver su artículo.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN PROCESAR UNA DEVOLUCIÓN?

Lo mantendremos informado y le enviaremos un correo electrónico tan pronto como su paquete llegue a nuestro almacén y nuevamente cuando hayamos procesado su nota de crédito. Pueden pasar hasta 7 días desde el día en que recibimos su devolución.

Dirección de devolución: Hair Made Easi Ltd. Unidad 16, Bury Business Centre, Kay Street, Bury, BL9 6BU.